MADDE 1 – KONU
Bu sözleşmenin konusu, Satıcı’nın Alıcı’ya (Tüketici’ye) satışını yaptığı, 6502 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Uygulama Esas ve Usulleri Hakkında Yönetmelik hükümleri diğer yasal hükümler uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
MADDE 2 – SÖZLEŞME’NİN KURULMASI
2.1 Alıcı sözleşme'yi, anladığını, haklarının ve yükümlülüklerinin bilincinde olduğunu kabul eder.
2.2 Satıcı ve alıcı, sözleşme ile kararlaştırılan edimler arasında hiçbir oransızlık bulunmadığını ve karşılıklı edimlerin işin niteliğine uygun olduğunu, sözleşme konusuna giren işlemler kapsamında herhangi bir tecrübesizliklerinin bulunmadığını kabul ederler.
2.3 Alıcı, sözleşme kapsamında yer alan işlemlerin kendi menfaatine uygun olduğu konusunda tam bir kanaate vardığını ve tüm şartlara kendi özgür iradesi ile, hiçbir güçlük veya sıkıntı içinde olmadan, düşünerek, isteyerek ve bilerek uyacağını kabul eder.
2.4 Satıcı ve alıcı, sözleşmenin hükümlerinin haksız şart sayılabilecek bir özellik taşımadığını, menfaatler dengesi bakımından bir haksızlık olmadığını kabul eder.
2.5 İşbu sözleşme, ekleri ve www.ozbeksucuklari.com.tr üzerinden yapılan işlemler kapsamında tedarik edilen bilgiler ve elektronik vasıtalarla onaylanan konular kampanyalı satışlara ilişkin uygulama usul ve esasları hakkında yönetmelik’in 6. maddesi’nin gerekliliklerine karşılık gelmektedir.
2.6 İşbu sözleşme hükümleri tüketici sözleşmelerindeki haksız şartlar hakkında yönetmelik hükümleri uyarınca herhangi bir haksız şart içermemektedir. Hükümler dürüstlük ve iyiniyet kuralına aykırılık teşkil etmemekte olup tüketicinin korunması mevzuatına uygun olarak hazırlanmıştır.
2.7 İşbu sözleşme hükümleri 6098 sayılı yeni borçlar kanunu hükümleri de dikkate alınarak hazırlanmıştır. Yeni borçlar kanunu’nun 21. maddesinde öngörülen bağlayıcılık ve içerik denetimi alıcı tarafından yapılmıştır. İşbu sözleşme hükümlerinden hiçbiri işbu sözleşme’nin niteliğine ve işin özelliğine yabancı (şaşırtıcı şartlar) nitelik taşımaz.
MADDE 3 – SATICI BİLGİLERİ
Unvan: LOKMAN ÖZBEK ÖZBEK SUCUKLARI
Adres: Organize Sanayi Bölgesi 1. Cd 4. Sk No:5 Merkez/Afyonkarahisar
Telefon: 0272 221 10 95
Faks: 221 12 43
E-posta: info@ozbeksucuklari.com.tr
MADDE 4 – İADE VE GARANTİ KOŞULLARI
Kargoyu teslim alırken koli içini kontrol ediniz. Ürünlerde hasar veya eksik varsa kargo personelinden tutanak tutmasını isteyiniz. Teslimi yapılmış bir sipariş için kargo personelinin tüm sorumluluğunu yerine getirmiş olduğunu unutmayınız. Sözleşme konusu ürün, ALICI’dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
Kargo firmasının, ürünü ALICI’ya teslimi aşamasında karşılaşacağı her türlü sorun nedeniyle, siparişi verilen ürünün ALICI’ya teslim edilememesinden dolayı SATICI sorumlu tutulamaz. SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
Teslim almış olduğunuz siparişte yanlış, eksik veya kusurlu bir ürün olması halinde değişim ve iade hakkınızı kullanabilirsiniz. Siparişiniz ile ilgili memnuniyetsizliğiniz olduğunda bizeinfo@ozbeksucuklari.com.trmail adresinden sipariş numaranızı belirterek e-mail atabilirsiniz veya online Whatsapp hattından (0549 221 10 95) ulaşabilirsiniz.
Almış olduğunuz ürünü ambalajını açmadan, tahrip etmeden, ürünü kullanmadan ve daha sonra tekrar satışına engel olmayacak şekilde teslim tarihini geçmemesine dikkat ederek teslim aldığınız şekli ile iade edebilirsiniz. İade kargonuz firmamıza teslim edilince sipariş tutarınız hesabınıza yatırılacaktır. Ürün iade işlemlerinde kargo bedelinin iadesi yapılmaz. Sipariş edilen ürün hatası müşteri kullanımından oluşmuşsa veya ürün kullanılmışsa ürünün iade ve değişimi yapılmaz.
Ürün iadesi ve değiştirme şartları olarak, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği uygulamalar esastır.
MADDE 5 – TESLİMAT BİLGİLERİ
Siparişleriniz, banka onayı alındıktan sonra gün içerisinde kargoya teslim edilir. Teslimat adresinin uzaklığına göre de yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI’nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak kargo şirketi 1-3 gün içerisinde siparişinizi size ulaştıracaktır.
Tarafımızdan kaynaklanan bir aksilik olması halinde ise size üyelik bilgilerinizden yola çıkılarak haber verilecektir. Bu yüzden üyelik bilgilerinizin eksiksiz ve doğru olması önemlidir. Bayram ve tatil günlerinde teslimat yapılmamaktadır. Satın aldığınız ürünler bir teyit e-postası ile tarafınıza bildirilecektir. Seçtiğiniz ürünlerden herhangi birinin stokta mevcut olmaması durumunda konu ile ilgili bir e-posta size yollanacak ve ürünün ilk stoklara gireceği tarih tarafınıza bildirilecektir.